上海注册志愿者人数持续上升 近43万志愿者在防疫志愿服务项目中服务

　　中新网上海7月8日电 (记者 许婧)上海市精神文明建设委员会办公室、上海市志愿者协会和上海社会科学院社会学研究所8日在沪联合发布了“上海志愿服务发展新情况”报告。

　　截至6月30日12时，全市各级志愿服务组织在上海志愿者网发布12267个疫情防控志愿服务项目，招募上岗志愿者428594人，累计服务32190088小时，人均服务75.11小时。

志愿者参加志愿服务活动的原因。报告发布方绘制

　　2019年底，上海市精神文明建设委员会办公室、上海市志愿者协会、上海社会科学院社会学研究所联合开展了面向“上海志愿者网”注册志愿者以及市民的问卷调查，共获得志愿者有效样本861份，市民有效样本905份。

　　数据显示，上海注册志愿者人数持续上升，志愿者参与志愿服务活动的活跃度提升，志愿者和市民满意度不断上升，对上海志愿服务活动充满期待。上海实名认证注册志愿者的注册率达到18.0%，在全国志愿服务信息系统“上海志愿者网”实名认证注册志愿者超过435万人(截至2020年6月30日，实名认证注册志愿者为478万)，比2018年上升了1.4个百分点。

上海注册志愿者注册率。报告发布方绘制

　　报告分析，自2009年起，上海志愿者的注册率保持递增趋势，反映出志愿服务精神作为城市精神文明建设的重要体现，已经得到越来越多市民的认同和参与，这也是上海试点建设新时代文明实践中心的重要基础，志愿者在疫情防控工作中正发挥着重要作用。

　　报告显示，志愿者参与志愿服务活动的原因中，排在前三位的是“弘扬雷锋精神，践行社会主义核心价值观”“帮助有需要的人”和“实现个人人生价值”，占比分别为34.8%、25.6%和13.5%。其中基于“弘扬雷锋精神，践行社会主义核心价值观”的比例较2018年有显著提升，体现出社会主义核心价值观对注册志愿者的直接影响作用越来越大，志愿者将其从认知转化为行动的比例越来越高。

　　从市民和志愿者平时了解志愿服务相关信息的渠道来看，互联网和社交平台发挥着重要影响力，比例分别达到67.9%和64.6%。报告提醒，未来要进一步发挥互联网主阵地作用，加强志愿服务社交平台建设，传播有效信息，促进志愿服务线上功能发展，更好地凝聚社会共识。

　　从志愿者对过去一年参加志愿服务活动的满意度来看，有96.1%的志愿者表示满意，其中，“很满意”和“比较满意”的比例分别为49.8%和46.3%。报告指出，与2018年相比，志愿者的满意度有所提升，体现出随着申城志愿服务体系的不断完善，志愿者对参与志愿服务活动的满意度也在不断提升。

　　报告显示，超九成市民对所接受的志愿服务感到满意，“以服务换服务”是最受志愿者青睐的激励机制。(完)