摒弃浮躁,直播带货是始于信任的交流
“直播带货”绝对是今年最热的“风口”, 明星、主持人、企业家纷纷走入直播大厅,变身带货主播,加入直播带货大军。
在抖音直播平台上,你不仅会看到互联网“流量”罗永浩等红人,陈赫、王祖蓝等大家喜爱的明星,还有更多的直播从业者并没有顶着耀眼的光环,但却被大家亲切地称为“直播带货达人”。
像抖音红人呗呗兔,从一个普通的美妆销售,摇身变成拥有一千万粉丝的头部直播达人。她和大多数女人一样,平常就喜爱研究化妆、穿搭,一直努力地生活,卖过进口汽车,开过小龙虾馆子,却从来没想过自己会成为现在炙手可热的网红。
而排在今年“618直播带货榜单”第一的于子蛟,毕业于中央戏剧学院,妥妥的一名科班出身的演员,心中对艺术充满热忱,期盼着自己可以光芒四射。处处碰壁的他,转战过房地产,开过餐厅,但梦想从未消失,他就想干出一番大事,如今抖音让他“做到了”。
在抖音直播平台上你还会看到,带给大家快乐的“天津一家人”、传播正能量的“衣哥”、时尚辣妈“韩国大路路”、专业形象顾问“子安”、创意达人“黑脸”,他们都是不起眼的普通人,而抖音让他们大放异彩。
1 内容才是一切的开始
其实,他们接触抖音纯属偶然。
呗呗兔说,生孩子以后,觉得自己丑了很多,因而对于如何变美非常感兴趣,格外留意发饰、化妆之类的东西,慢慢地也就有了很多心得。
那时抖音刚开始流行,她很喜欢与别人分享自己的经验,就试着发一些简单的短视频,比如画一个眼妆,或做一个发型,再配上音乐,但并没有受到太多人关注。
虽然如此,她觉得这是件很有意思的事,也非常喜欢这样的玩法,就一直坚持着,只要有时间,就录个短视频;同时也会琢磨自己视频与热门视频的差距,不断改进,并注重把自己的经历和生活融入到视频中,产出更多新的内容。
一次偶然机会,呗呗兔旅游,她看到优美的风景,心情特别好,就拍了一段短视频,说出自己的感受。短短视频发出去十几分钟观看次数就达到了几十万,瞬间就上了热门视频,增长了很多粉丝。
呗呗兔再回头总结来看,那个视频能火并不是偶然,是之前长期积累的结果。她说,只要把最真实的一面展现给粉丝,让粉丝看到你的用心,看到你的真诚,一定会有收获。
“天津一家人”里金刚是个摄像师,没想到通过抖音记录下他与金刚嫂、刚爸、刚妈之间发生的有趣家庭故事,受到很多人的喜爱。“看到天津一家人,我一天的烦恼全消除了。”这是他的粉丝最常说的一句话。
还有一直乐于助人的衣哥,将自己的亲身经历,拍摄成很多励志故事;从事时尚技能培训的子安,把自己娴熟的穿搭知识要点传递给大家,他们的努力,那些生动的画面,无时无刻不在打动着粉丝。
通过抖音的短视频,他们更迅速地被大众了解和熟知,并且在粉丝心目中树立了不错的形象。但他们可能并不知道,他们与粉丝之间的故事才刚刚开始,在不经意间埋下的一颗种子,未来却能成为参天大树。
2 信任比什么都重要
如果说短视频是让大家认识你的窗口,那么直播就是彼此交心的桥梁。抖音开始有直播时,于子蛟立马抓住机会。他笃定直播是未来的必然趋势。
他刚开始做直播就与粉丝纯聊天,聊心得、聊生活。他与粉丝是无话不谈的知心朋友。于子蛟说,他的直播间经常像一个“谈心节目”,粉丝们无论遇到什么困难,都来找他诉苦,他也尽可能地帮助粉丝。“有一次粉丝说他的腿摔伤了,我立马就去医院看他。”
直播让他与粉丝之间的感情更深,很快拥有很多铁粉。粉丝们非常信任他,经常问他这个东西能不能买,那个商品好不好,让他推荐一些产品。他就尝试着发一些链接,或者上架一些商品。
于子蛟介绍第一次带货时,效果完全出乎自己的意料。他选择了自己熟知的品牌,一套价格适中的护肤品,直播刚上架,就一抢而空了。后来他也选择一些高档产品,例如手机、名牌包包等,每次都能卖出几十件。
被问到为什么刚直播带货,无论是大众商品,还是客单价高的商品,销量都能如此之好,“一方面是之前的短视频和直播,积累的粉丝信任,已经在粉丝心中有很高的认可度,再向粉丝介绍商品特点时,转化率就特别高。”于子蛟说,“另一方面还是产品的质量保障和价格优势,带动了粉丝回购的热情。”