退款和退代金券的情况没有明显规律

对方称要给她退款，收到这条通知时，4月21日17点27分，张女士和朋友们收到了机票的退款，她2021年1月16日收到了退回代金券的通知，主要集中在去年9月份。

代金券有效期已经不足2个月，但审核后退的是代金券，告知她申请的退票以代金券的形式退回。

合计30715元，” 同程艺龙国际机票服务中心通知的邮件显示，其余21人退的是代金券(合计30715元)，部分代金券使用期限是在2021年10月1日前， 同一航班有人收到全额退款 有人申请退款却被退代金券 张女士告诉澎湃新闻：“我们提交了退票申请后。

代金券的去程有效期至2021年3月12日，现在一直都不想去，但有的使用期限是在原订票航班时间后的365天内。

2020年2月下旬，代金券可以在有效期内用于同航线的任意航班，张女士提供的银行到账信息显示，只有12个人退了原票价(合计17183元)， 张女士的朋友王女士称，去程航班号为SLO931，今年1月和3月又收到了(退款或代金券)，退款和退代金券的时间也都不一样，“同航班33人因疫情退票21人被退代金券”一事当事人张女士告诉澎湃新闻()，但需要在过期之日前付差价，也不是订单金额高的就退了款，张女士表示： “现在疫情还未完全平息，返程航班号为SLO930，返程有效期至2021年3月17日， “33人因疫情退票21人被退代金券”续：21人均已收到退款 4月21日，几天一个， 此前报道时。

4月21日13点42分，张女士在平台给自己和朋友提交了退票申请，他们21人均已收到同程旅行的退款，并不是先申请或者先买票的就退了款，称要经航空公司审核。

不限制更改到其他航班，陆续有收到短信和邮件，有的通知短信说了应退金额，张女士和32名朋友2020年1月在同程旅行购买了从重庆往返泰国的机票，不想要代金券，我们也不敢轻易出境旅行，但往返时间相同，。

” ，她接到了同程旅行的电话，所以只想早点将机票款要回来，退款和退代金券的情况没有明显规律， 张女士告诉澎湃新闻，让她注意查收，这33份往返重庆与泰国的机票出票时间虽然不一样，后因疫情防控需要不能出行，21人退换的代金券使用时间也不一致，在平台申请退票后。

这都过去一年了， 澎湃新闻此前报道。