北京市公安局评选出“放管服”改革十佳案例

　　中新网北京5月7日电(记者于立霄)北京市公安局7日举行“放管服”新闻发布会，通报了首都公安机关最新评选出的“放管服”改革十佳案例。这些案例具有惠及面广、创新性强、信息化程度高三大特点，其中全国首创措施3项、北京市首创2项 。  

　　自今年3月以来，北京市公安局组织开展了“放管服”改革十佳案例评选活动，从市局职能部门和分局报送的“放管服”改革创新举措中，通过自荐推选、网络投票、专家点评三轮评审，选出了最能体现改革成效的十佳案例。

　　“放管服”改革十佳案例如下：

　　一是推行电子《北京市居住证》和《北京市居住登记卡》。全国首创相关业务全程网办，最大限度减少群众提交证明材料、方便群众携带、使用电子证(卡)。

　　二是推出交通事故远程处理。对于轻微交通事故，远程易处理中心专席人员指导驾驶员通过“远程易处理”微信小程序，运用视频连线等方式进行“在线”事故处理，无争议的10分钟即可结束。全国首创“警”“保”合作，保险公司直接介入理赔，大幅提高事故处理效率，优化保险理赔服务。

　　三是打造网上北京市公安局。全面建成集信息发布、网上办理、解读回应、互动交流于一体的7×24小时网上公安局，逐步实现了户政、出入境、治安等144项便民服务事项网上办理。两年多以来，已办理网上预审核预约事项521.3万余件，警民交流更加畅通。

　　四是建设推广电子印章。全国首创公安主导电子印章管理系统，无需携带、无需转递、无需跑腿，秒间速达、海量储存、海量管理、海量查询，挂失、注销、补发均安全高效。截至目前，已制作备案电子印章30万余枚，为全市政务服务领域的电子证照、文件签盖410余万次。

　　五是创新实现外籍人才“两证联办”。发挥示范作用，设立外国人工作许可、居留许可两证联办窗口，办理时限减半，在全市建立9个外国人服务大厅或窗口，对“国家服务业扩大开放综合示范区”“中国(北京)自由贸易试验区”重点企事业单位量身定制“服务包”，更好地服务首都国际交往中心和“两区”建设。

　　六是探索占道施工监管新模式。强化科技监管力度，在占道施工现场安装视频探头，实时采集现场图像视频，远程查看施工及周边道路交通运行情况，降低监管成本、减少对企业干扰。

　　七是创立涉众型经济案件报案平台。朝阳公安分局依托微信公众号，实现了涉众型经济案件网上接报、定期通报、案件咨询、意见反馈，畅通了群众报案渠道、减少群众路途奔波。

　　八是积极推进告知承诺制审批改革。海淀公安分局率先核发全市第一件公章刻制业特种行业许可证，已承诺审批许可特行企业38家，实现了受理当日发证，提升了服务企业效能。

　　九是建设智慧服务大厅。通州公安分局在全市率先建设了出入境智慧服务大厅，为办事群众提供了从“智能引导”到“一站式智能自助办理”“一桌式智慧受理”等服务，实现了群众办事“一网、一门、一次”的预期目标。

　　十是打造集约化公安政务服务中心。怀柔公安分局一站式办事大厅将公安业务进行整合，22个窗口可办理106项业务，实现了出入境、户政、治安、交通等业务的一站式服务。

　　下一步，首都公安机关将结合“我为群众办实事”实践活动，坚持为民服务、主动创新、积极作为，围绕群众需要、企业需求持续推出“放管服”便民举措，确保改革取得实实在在的惠民利企成效。(完)

【编辑:周驰】