女子网恋被骗800多万 婚恋平台需担责吗?

2021
07-06

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BD01 / 综合整理
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  网恋被骗800多万 婚恋平台需担责吗?

  律师称网络平台须尽到审核信息义务 审核不严应承担民事赔偿责任

  7月5日,“女子网恋被骗800多万”一事冲上微博热搜前三。事主张女士被在婚恋网站认识的“男友”诈骗了824万后,对方消失。张女士认为此事婚恋网站有责任,但婚恋网站客服却表示,已经尽到了实名制义务。

  网站到底应不应该为此事承担部分责任?成了网友关心的重点。律师在接受北京青年报采访时表示,平台不会为他人犯罪行为担责,但须尽到审核信息义务。  

  事件

  婚恋网结识男子 被骗走824万

  据法治进行时栏目报道,北京的张女士在世纪佳缘网站邂逅了自称在银行上班的杨先生。通过翻看个人资料,张女士信以为真,认为对方工作体面,字里行间更是对其非常关爱。两人刚结识不久,对方就订了一大束玫瑰花,这令张女士心动不已。

  张女士说,这位杨先生对其称因为工作比较忙,所以暂时不能和张女士见面,两人只能通过微信联系。聊天过程中,张女士说准备给孩子买套学区房,没想到杨先生不仅非常支持,甚至表示愿意卖掉自己的房子,和张女士一起换套别墅。

  在聊天过程中,杨先生说自己看上了一套价值7000万的房子,把自己的房子卖了值2000万,剩下的钱还差好几千万。不过,杨先生称自己可以利用工作的便利进行投资,很快就能让钱翻倍。

  杨先生让张女士打开一个名为新加坡金融数字货币交易中心的链接,说这是他长期对接的一个投资项目,只要跟着他买,保证稳赚不赔。

  出于信任,张女士卖掉房子,拿出全部积蓄开始投资。在不到一个月的时间里,张女士给杨先生的15个账号里打了25次钱,总计824万元。

  然而,等到可以提取收益的那天,张女士突然发现账面上数千万的钱根本取不出来。此时,杨先生也失去了联系,当时充值的链接也无法打开。

  意识到不对劲的张女士,马上找到了杨先生的工作单位,可得到的答复却是根本没有这个人。

  体验

  注册仅需要实名制手机号

  张女士认为,自己被骗,婚恋网站也有责任。但网站客服人员表示,他们已经起到审核义务,实行了实名注册。

  北青报记者也体验了世纪佳缘的注册过程。在该婚恋网上,首先需要验证手机号。在通过验证后,手机号就成为“用户名”,可以进一步进行注册。注册内容为填写昵称、年龄、生日、所在地区、婚史、学历等,但在填写过程中并没有出现需要验证相关信息的内容。而在完成资料填写后,可以在个人中心进行修改。

  不过,北青报记者注意到,对身高、学历、婚姻、月薪等内容,新用户注册后7天内可以修改一次,以后则不可更改。而北青报记者用他人照片上传的头像因在审核中,还无法显示。

  回应

  聊天对话框已实时弹出警示信息

  对于如何鉴别用户填写的信息是否属实,世纪佳缘相关负责人表示,该网站是采取手机实名制认证,也就是说必须用手机号注册。没有采取身份证认证实名制是为了避免因过度收集用户信息而违规。因为根据国家要求,App不得强制收集非收集号码外的公民个人信息。

  此外,该人士表示,为了避免用户被骗,世纪佳缘聊天对话框都是实时弹出警示信息的,但是如果交友行为脱离了该网站,其无法尽到提示义务。

  北青报记者也注意到,在注册过程中该网站均弹出“交友过程中切勿与用户发生金钱往来”的提示语,而在与用户聊天的过程中,还会先弹出朝阳网警的提示。在给新用户的一封信中,该网站称虚报个人资料,经核实账户会被加黑。同时,提醒用户不要与任何会员发生任何形式的经济关系。

  张女士称,事发后,那位杨先生在网站上注销了账户,两人在网站的互动也无法查到。网站的客服人员告诉张女士,两人的聊天记录已经无法恢复。

  对此,世纪佳缘相关负责人表示,只要是其在该网站进行的任何操作都能留痕,但是由于监管法规,网站只能将相关后台信息提供给警方或职能部门。

  目前,张女士已经报警,同时也正在整理证据材料,准备通过诉讼维护自己的权益。世纪佳缘方面也表示,后续会配合警方调查取证工作。

  律师说法

  平台须尽到审核信息义务

  事实上,张女士遭遇的这一骗局并不新鲜,是早已被警方通报过多次的诈骗手段“杀猪盘”。这种诈骗就是指诈骗分子骗钱之前,先和受害者谈恋爱。不同于其他骗局的“短平快”,“杀猪盘”一般都是放长线,“养肥猪”,猪养得越久,诈骗得越狠。而随着“杀猪盘”从线下转移到线上,骗子的手段更是花样百出。

  该事件冲上热搜后,很多网友也对婚恋网站有没有责任这一话题各执一词。

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