北京启动城乡公园互动帮扶 提升郊区公园服务管理水平

　　中新网北京7月23日电 (记者 于立霄)记者23日从北京市园林绿化局了解到，为了进一步提升全市公园服务管理水平，让市民享受高水平的绿色福祉，全市启动城乡公园结对帮扶，精准提升郊区公园的服务管理水平，优化市民游客的游园体验。

　　近年来，首都公园绿化建设不断加速，森林公园、口袋公园、休闲公园等各类公园遍布城乡，为喧闹的都市带来清风与鸟鸣。截至目前，全市已建成各类公园上千个，公园绿地500米服务半径覆盖率已超83%。

北京大运河森林公园。　何建勇 摄

　　随着首都功能核心区人口逐步疏解，郊区公园接待游客量不断提升，服务管理压力不断增大，部分公园管理制度不健全、服务意识不强、管理标准不高、服务设施不齐等现象逐渐暴露出来。比如有的公园服务管理人员是郊区农民绿岗就业，服务管理技能不够专业，还有的公园卫生间、座椅等硬件设施不足，存在为市民服务的短板。

　　日前，颐和园和通州大运河森林公园作为首批结对帮扶公园的代表正式签订了帮扶协议。此次启动城乡公园互动帮扶，可以充分发挥优质城市公园的资源优势，精准提升郊区公园服务管理水平。

北京昌平东小口城市休闲公园。　何建勇 摄

　　作为此次签约帮扶方、颐和园公园副园长周子牛说，公园将凭借多年来在绿化养护、设施维护、服务管理、运营管理、古树名木保护、文物保护、大数据人工智能和信息化建设等方面积累的丰富经验，对口帮助通州大运河森林公园提升公园的软硬件水平。为了做到精准帮扶，颐和园将组织技术骨干到大运河森林公园进行实地调研，现场踏查存在的问题并系统化地提出改进措施。

　　据北京市园林绿化局公园管理处处长叶向阳介绍，全市公园的互助帮扶工作要突出“授人以渔”。城市公园要把自己的公园文化品味、成熟的管理制度、管理经验、服务规范、技术标准、实操要点等传授给郊区公园，通过集中培训、专家授课等方式“传帮带”，真正提升郊区公园规范化、专业化、精细化管理和服务水平。同时要加强城、郊公园间的互动交流，不但要派城市公园的干部到郊区公园实地考察指导，还要让郊区公园的干部来城市公园里学习管理和服务技能。

　　据悉，结对帮扶工作将逐步在全市范围内开展，不断提升市民游客在郊区公园游览过程中的体验感、获得感、幸福感。(完)