断电断网 办案不中断
本报郑州7月24日电（记者刘立新 通讯员周庆华）“你好，同志，郑州12309检察服务中心为您服务。”7月23日上午10点半，特大暴雨后，河南省郑州市内积水刚刚退去，市民周先生因为自家的房产纠纷官司前来郑州市检察院咨询有关情况，他一迈进12309检察服务大厅，听见郑州市检察院第十检察部副主任李朝阳热情迎接的话语，一时间分外感慨。
“我知道这里受灾严重，整个区域都断水断电断网，你们检察院肯定不好开展工作，但一想起自家房子的案件，心里实在焦急得坐不住，就抱着试试看的想法过来，真没想到你们还在坚持工作。”
“断电断网，12309检察服务不会中断。”李朝阳笑着对周先生说，“您的案件是什么情况？”
原来，周先生因为房屋所有权争议不服法院的民事裁判，向郑州市检察院第十检察部申请法律监督，案件受理后，第六检察部正在依法办理。前几天，周先生发现并掌握了一些新的证据，急着想向检察机关提供，没想到来了一场特大暴雨，周先生只能在家里耐心等待。大雨一停，周先生就赶来检察院：“一路走还一路担心，结果看见你们，心里别提有多高兴。”
李朝阳和同事姚婧婧迅速对周先生反映的情况进行了详细登记，并很快联系到案件主办检察官郝海燕，听取了周先生的相关反映，周先生对检察官连连表示感谢。
连日来，郑州遭受特大暴雨，郑州市检察院大门口的12309检察服务大厅地势偏低，进水严重。内涝排除后，该院后勤服务中心和第十检察部干警立即前往12309检察服务大厅清除淤泥、打扫卫生，并同步开展线下群众接待工作。第十检察部主任马玲霞专门叮嘱干警们：“灾后工作千头万绪，群众心理压力都比较大，我们要努力让每一个前来的群众更舒心，更安心。”
记者了解到，7月21日，郑州市检察院针对断电断网的情况，迅速作出线下受理案件、线下法律文书制作、对律师提供现场阅卷服务的相关部署，要求案件管理部门对所有线下受理的案件逐案登记，严把案件入口，所有线下制作的文书由案管部门统一登记、统一编号、统一管理。两级检察院均设置案件管理临时办公地点，明确专人负责，按照各部门和案件类别编发临时编号并登记备存。各员额检察官收到临时编号后，线下打印相关法律文书办理案件，并报部门内勤统一登记留存，各业务部门每天下午统一向上级院报备临时编号使用情况，从而做到断电不断档，线下办案不误事。截至7月23日18时，390起案件得以顺利办理。
