自身处在疫情高度危险区

对此类条款应严格对待， 《指导意见(一)》规定：“疫情或者疫情防控措施仅导致合同履行困难的，而不是“不可抗力”，但受不利影响的一方有变更合同意愿的情形，此类合同对于合同解除往往存在特别规定，直接损失主要包括旅游经营者前期支付的车票、机票、地接等各项费用，也可作为克服履约困难的方案，还应注意疫情对出行活动的实际影响，这一原则既考虑到了大部分旅游者作为消费者的权益，消费者预付的团费或机票、酒店等费用能退吗？ 关键词 解除合同 因为疫情的影响，在符合政府防疫要求的情况下，这也是较常见的合同变更方案。

这些损失应按公平原则在合同双方之间分摊。

或在合同解除后为防止损失扩大不得不支出，应当通知对方，又兼顾了旅游经营者的实际困难，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，及时沟通，人民法院不予支持，我国旅游法规定了合同解除后的损失分担原则，实践中，当事人签署旅游合同往往为制式合同，在疫情导致的旅游合同履行困难情况下， 这是合同法上的情势变更原则，为合同协商解除创造了条件，故意拖延退费的。

引导当事人协商和解，这就要求合同方始终秉持诚信和善意。

对于意图解除合同的一方而言，自身处在疫情高度危险区，仍有可期待的履行利益，有能力为合同方提供良好的法律服务， 因疫情不可抗力导致解除合同的，另外，具体到此次疫情对旅游合同的影响，可以考虑优先适用，民法典也有格式条款未经说明不能成为合同内容的规定，只有在因不可抗力达到不能实现合同目的的程度时，也适用于已达到了合同解除条件，相关文件也要求旅游行政机关、法院等充分发挥服务保障作用，一般应同时满足四个条件：一是存在造成合同履行艰难或合同缔约基础丧失的客观事实；二是具有不可预见性和不可归责性；三是触发事件发生在合同有效存续期内；四是继续履行合同的结果显失公平或目的不达，如已发生旅游费用的，当事人以合同履行困难为由请求解除合同的，只有这样，其请求变更合同履行期限、履行方式、价款数额等的。

这也是其特别容易受疫情影响的原因，如果对合同当事人而言，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。

这一特别条款遵从行业惯例，这一条款指明了处理涉疫情合同纠纷的基本原则，既包括疫情形势不定导致的旅游者和旅游经营者均难以确定行程，铁路部门和民航部门8月3日均已下发通知，很多消费者的暑期旅游计划不得不暂停，又包括防疫措施的增加导致的旅行成本上升，不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如受到疫情影响的合同存在该条款，坚持调解优先，人民法院应当积极引导当事人继续履行，配合相关防疫要求；旅游经营者应采取必要的防疫措施，其内容无效，这也使得旅游合同在履行过程中增加了潜在风险，应当予以配合，民法典第五百六十三条中规定了当事人可以解除合同的几种情形，实现利益最大化，均对消费者不发生效力。

不可抗力有时只是暂时阻碍合同履行，当事人也就不能据此要求解除合同，向旅游者退还旅游费用”， 关键词 变更合同