小区“守护者”拓路“红色物业” 肩上担起居民大事小情

　　中新网杭州12月28日电(记者 李典)千头万绪的物业管理工作，在很多人看来，是一块“烫手山芋”。但对周永成来说，这是一份值得付出的事业、一份“甘之如饴”的责任。

　　周永成是浙江省舟山市普陀区物业小区联合会党委书记、普陀区东港街道香榭花园小区“兼合式”党总支书记。同时，他还是党建指导员、红色管家、网格员“三位一体”楼宇管理模式推行者，舟山“红色物业”开创者。与物业管理打交道的十余年时间里，他化身小区“守护者”，品尝着个中酸甜苦辣，探索党建引领小区物业“红色延伸服务”。

周永成 钟欣 摄

　　物业小区是一个小社会，不仅居民的需求涉及到生活方方面面，更是矛盾多发易发地。如何在千头万绪中理出工作脉络，是许多物业人面临的一大考题。

　　2008年，周永成当选为业主委员会主任，从此与物业管理工作有了不解之缘。他暗下决心，不管在什么岗位，担任什么职务，都要做到“待人要亲、工作要勤、处事要正、作风要硬”。

　　彼时，曾担任过乡镇党委书记的周永成意识到，物业管理服务工作或许可以借鉴此前工作的有益经验。也是从那时起，周永成便萌生了在小区建立党支部的念头。

　　2011年12月，香榭花园小区党支部成立，成为全国第一个物业小区党支部。在其推动下，目前，舟山市已有90%以上的小区建立了“兼合式”党支部，普陀物业小区“兼合式”党支部达到了全覆盖。

　　2014年，周永成在普陀区民政局注册登记，成立了舟山市普陀区星光志愿服务队，与普陀物业小区联合会一道实施“爱心110，有事叫得应”公益服务项目，为居民送温暖。测血压、按摩、家电维修……周永成带着小区14个“草根”团队，利用周末和假期，组织志愿者服务队，将便民服务送到小区居民家门口。

　　周永成居住的小区有一位因中风长期在床的老人。2017年，他主动与老人“结对子”，上门陪老人聊天、帮做家务。为了解决老人的理发问题，周永成为老人送去轮椅，并且每个月准时上门为老人理发。“这些老人就和自家人一样，无论谁出什么事，我心里都会很紧张。”讲起帮助老人的初衷，周永成朴实地说。

　　就这样，在周永成“一头扎进”小区十余年时间里，物业与居民的关系变得更加和谐，小区的物业管理工作得以向前推进一大步。

　　在原有党支部基础上，他“趁热打铁”，针对有些小区的物业管理停留在“扫扫地、开开门、补补漏”的状况，探索出“红色延伸服务”工作，提炼了“红色党建设进小区”“红色管家进楼宇”和“红色先锋进家庭”的“三红三进”城市基层党建工作法。

　　2018年，在北京举办的“纪念改革开放40周年，我为两新党建打Call”活动发布会上，周永成被《非公有制企业党建》杂志和《中国非公企业党建网》聘任为全国两新党建“先锋导师”；被中共舟山市委组织部聘任为红色党建智库讲师团成员，宣传和推动“三红三进”城市基层党建工作。

　　舟山第一个尝试公开招聘物业服务企业、舟山第一个试行“酬金制”管理模式、舟山物业小区第一个建立“业主互助慰问金”……一个个创新举措在周永成的助推下“无中生有”，逐渐形成“红色物业”管理网。

　　今年年初的新冠肺炎疫情期间，周永成利用这张网，一面起草《普陀物业小区抗击新冠肺炎疫情的预案》，另一面集结各小区党组织和党员力量，制定早中晚值班、外来人员量体温等制度。周永成坚守在岗位上，常常连续工作四五个小时而引发旧疾，面对同事的关心，他直言“再苦再累也要守护好小区防疫的第一道门。”

　　12月28日，于杭州举行的2020年度浙江省“最美建设人”学习促进会上，获得“最美建设人”称号的周永成接下了沉甸甸的奖杯。“一个人的生命是有限的，但对党和人民的忠诚必须是无限的。”谈及自己十年如一日、“扎根”小区的初心，周永成说出了这样一句心底话。

　　据悉，2020年度浙江省“最美建设人”学习促进会由浙江省住房和城乡建设厅主办，中国新闻社浙江分社承办。(完)